Услуга “Онлайн-переезд” с оператором Ростелеком

Нередко бывает так, что приходится переезжать в другой город или регион. Как в таком случае быть с уже привычными услугами связи от Ростелекома? Для таких ситуаций оператор разработал специальную программу “Онлайн-переезд”.  Сервис нацелен на людей, меняющих место своего проживания и весьма привлекателен с точки зрения экономической выгоды. Где действует сервис Регионы Российской Федерации, в которых можно воспользоваться этим предложением, пока ограничены. Это связано с тем, что услуга инновационная и находится на стадии тестирования в реальных условиях. Началось применение программы в 2017 году в виде пилотных испытаний на территории Северо-Западного филиала. В дальнейшем сервис будет распространяться на другие области страны. Предварительное согласование В первую очередь нужно знать, возможно ли подключение услуг оператора по адресу нового местопребывания. Эти сведения ищем на официальном сайте оператора. В разделе сервисов находим интересующую нас категорию и составляем предварительную заявку на подключение со всеми контактными данными — номером мобильного телефона и адресом планируемого места подключения. Иногда вы сможете увидеть результат сразу же, непосредственно в процессе заполнения формы заявки — если техническая возможность подключить сеть уже существует. В других случаях с вами свяжутся в ближайшее время и сообщат решение. Процесс переезда осуществляется поэтапно. Традиционная процедура довольно сложна и длительна. Этап первый — расторжение предыдущего договора. С помощью заявления в сервисном центре оператора отменяем все подключенные услуги по старому адресу. Этап второй — новое подключение. В другом заявлении указываем новый адрес и просим подключить к нему необходимые коммуникации — интернет-связь, телефонию и телевидение. Этап третий — технические работы. Включают в себя прокладку и подсоединение кабеля, настройку устройств. Обычно проходит немалый промежуток времени, пока новое подключение заработает, и вы сможете в полном объеме использовать нужные услуги. Часто бывает так, что оборудование по старому адресу находилось в аренде и провайдер требует его сдать.
Источник: tarifrus.ru