В городе-миллионнике Казань достаточно много торговых центров, которые могут похвастаться высоким качеством сервиса и уровнем комфорта. Принято считать, что по количеству ТРЦ, а особенно ТЦ, Казань лидирует среди других городов России. Однако, как и в любом другом исследовании, важны критерии оценки. Недостаточно «загнать» под одну крышу несколько магазинов одежды, чтобы с гордостью носить название «Торгово-развлекательный центр». Современному потребителю важно предложить высокий уровень сервиса, возможность получить максимум пользы в одном месте. А перед ТЦ стоит задача удержать клиентов и побудить в них желание вернуться снова. В Казани находятся 13 крупных ТЦ. Независимый приглашенный автор, Ната Сид, специально для ShopAndMall.ru, проанализировала торгцентры города и выбрала из них пять самых популярных и клиентоориентированных.Какими качествами должен обладать комфортный ТЦ? Посетители должны получить доступ к товарам различных марок, типов, нескольких ценовых сегментов. Удобное расположение магазинов, наличие указателей на картах, таблицах и устройствах являются дополнительным преимуществом. К небольшим, но необходимым мелочам относится наличие достаточного количества туалетов, удобного доступа к общественному транспорту и достаточное число парковочных мест, зоны для отдыха и семейного досуга. Всем вышезаявленным критериям и даже чуточку больше соответствуют прогрессивные ТЦ в Казани.ТРЦ «МЕГА»В этом ТРЦ можно найти все: от мебели до сувениров и продуктов питания. Огромный фуд-корт, более двух десятков кафе и ресторанов, детские площадки, ледовый каток помогут отлично провести время людям любого возраста. В комплексе часто проходят мастер-классы, праздники и фестивали. Наличие бесплатного трансфера, оснащения для людей с ограниченными возможностями, комнаты для матери и ребенка, комнат отдыха создают ощущения заботы о комфорте посетителей. Крупными арендаторами проекта являются магазин бытовой техники и электроники «М.Видео», магазин товаров для детей «Детский мир», магазин спортивных товаров «Спортмастер».ТРЦ «KazanMall»Посетителей ожидают три торговых уровня, двухэтажная парковка на 1,5 тыс машиномест.
Источник: