Служба поддержки МегаФон – все способы связи

Для решения возникающих вопросов абонентов и улучшения качества предоставляемых услуг МегаФон имеет линию для звонков пользователей. Круглосуточная поддержка помогает абонентам решать такие проблемы, как перебои со связью, настройки опций, а также отвечает на вопросы по тарифам, предложениям и акциям. Пользоваться службой поддержки могут физические лица и предприятия, подключенные к лидеру российской мобильной связи МегаФон. Номер телефона техподдержки оператора МегаФон 8-800-550-05-00 или короткий 0500 Кроме помощи от оператора по телефону, есть возможность самостоятельно узнать ответы на интересующие вопросы, если воспользоваться услугой «Сервис-гид». Способ самообслуживания будет полезен, если необходимо узнать, сколько денег осталось на счету, сколько было потрачено за период, или заказать список своих звонков. У вас будет возможность просматривать свои подписки и контролировать их список. Если что-то надоело, и вы тратите на это много денег в месяц без надобности, можете отключить некоторые. Если какая-то проблема не решается самостоятельно, нужно позвонить в колл-центр и специалист поможет, воспользовавшись расширенными правами администратора. Как позвонить в техническую поддержку МегаФона? Для всех регионов России предназначена единая справочная служба. Для связи с оператором, вам достаточно набрать один из предложенных номеров и дождаться соединения с ним. Запоминать их не обязательно, ведь они указаны на упаковках с сим-карточками и на контрактных договорах. Два номера отличаются такими особенностями: Короткий сервисный номер 0500 – действует с мобильных телефонов абонентов МегаФон. Городской номер 8-800-550-05-00 – можно набирать со стационарного телефона или с мобильного другого оператора. Короткий справочный номер бесплатный, если вы совершаете звонок в своей домашней сети МегаФон. На этот же номер можно в этом случае послать смс с вашим вопросом. При автодозвоне следует прослушать автоответчик и в конце будет доступно соединение для разговора с оператором. Но в процессе ожидания, возможно, голосовое меню даст вам направление, которое поможет найти интересующий ответ.
Источник: tarifrus.ru