Обзор услуги «Виртуальная АТС» от МегаФон

Для простой и быстрой телефонизации офисов компаний придуманы современные методы, а это IP телефония и виртуальная АТС с управлением на облачном сервере мобильного оператора. Сегодня такую услугу представляют многие, а МегаФон – один из них. Услуга предназначена для юридических лиц – корпоративных клиентов, которым нужен недорогой многоканальный телефон для приема или совершения большого количества звонков в день. Рассмотрим, что дает «Виртуальная АТС» от МегаФон. Какие возможности предоставляет «Виртуальная АТС» от МегаФона IP телефония проводится в офисы и дает доступ к цифровому управлению звонков. Операторы могут создавать и управлять клиентскими базами, совершать исходящие, формировать списки, подключать дополнительный функционал, как у настоящей частной АТС, но без километров проводов и дорогостоящего оборудования. Полезна данная услуга для организации колл центров и многоканальных телефонов службы клиентской поддержки организаций. Если вы заказываете «Виртуальную АТС», вы получаете возможность: Делать переадресацию звонков, переключаться между линиями; Автоматически принимать входящие на многоканальные телефонные номера; Удерживать звонок и отправлять его на ожидание; По офису между сотрудниками звонки бесплатные; Распределять звонки по рабочим местам по графику; Закреплять внешние номера на определенных сотрудников; Подключить корпоративные мобильные телефоны в сеть; Проводить конференции по телефону; Создавать голосовую почту, меню и автоответчик; Записывать приветствие на входящие звонки; Создавать списки – черные, привилегированные; Управлять базой клиентов; Запись звонков и контроль разговоров; Создавать внутренние группы абонентов; Совершать исходящие по низким тарифам, как по России, так и за рубеж. Пользователь «Виртуальной АТС» может подключить целый офис на большое количество сотрудников без использования дорогого оборудования. Закупить нужно только телефоны, поддерживающие IP телефонию – это VOIP или программные – и сделать настройку по своим требованиям. Оператор МегаФон предоставляет устройства для связи и выходя в интернет, без массы лишних телефонных проводов.
Источник: tarifrus.ru