Как согласно закона признать товар или услугу навязанной?

Содержание: Навязана ли услуга?Какие статьи в законодательстве говорят о навязанных услугах?Что делать, когда вам навязали услуги? Законодательство гласит, что никто не имеет права заставить покупателя подписать договор и пользоваться дополнительными услугами, которые идут в комплекте с заказанной. На практике это право нарушается сплошь и рядом, ставя человека в безвыходное положение. К примеру, вы оформляете кредит, но его не выдают без страховки. Нарушение или нет? Если страховку заставляют покупать в определенной организации – нарушение, предоставляют выбор – нет. Как понять навязана ли услуга, и признать её таковой законодательно, рассмотрим ниже. Навязана ли услуга? Если в организации, куда вы обратились за оказанием определённых услуг, говорят, что это невозможно без пакета дополнительных функций и при этом не дают возможности выбрать альтернативу – это явное нарушение ваших прав и навязывание услуги. Вы имеете полное право требовать изменения условий, отмены дополнительных услуг. Если ситуация не изменится, нужно отстаивать свои интересы в суде и просить возмещения этих расходов и компенсацию с продавца. Всё зависит от суммы, в которую вам обойдётся этот дополнительный пакет. Судиться из-за пары тысяч рублей нет смысла, на издержки потратите больше. Когда речь идёт о десятках, а то и сотнях тысяч переплаты, есть необходимость обратиться к юристам и попытаться решить вопрос в досудебном порядке. Отстаивание своих интересов перед организацией может начинаться с опорой на статьи в законодательстве. Какие статьи в законодательстве говорят о навязанных услугах? 1. Статья №10 указывает на необходимость сообщать покупателю всю информацию о комплектации услуг и их стоимости до совершения покупки. После сделки дополнения считаются несвоевременными. 2. №13 подтверждает, что если потребитель понёс убытки, то их необходимо компенсировать. Кроме того взыскивается неустойка, её размер указан в договоре или законодательстве. 3. №16 говорит о том, что покупка одной услуги или товара не может обязать покупателя приобрести дополнительную комплектацию.
Источник: zakoniporydok.ru