Люди, в силу своего характера, по-разному относятся к переменам. Кто-то пользуется одним и тем же номером телефона годами, а кто-то легко с ним расстается и заводит другой. Но иногда складываются ситуации, когда необходимо сменить привычные цифры телефона на другие, не меняя сим-карту. Чаще всего этому способствуют входящие звонки, с пометкой “неизвестно” или просто незнакомые вам люди. Конечно, можно вносить их в черный список, но и он не бесконечный. Какие есть способы изменения контакта и что для этого требуется? На данный момент существует два способа поменять номер МТС. Для решения этой проблемы нужно: обратиться в ближайший центр обслуживания абонентов; сделать звонок на горячую линию и обсудить эти вопросы с менеджером. Еще недавно такая возможность присутствовала в личном кабинете официального сайта МТС. Но сейчас этот инструмент не доступен. Возобновление этой опции значительно облегчило бы процесс, так как появилась бы возможность менять и онлайн, через интернет, не выходя из дома. Процедура замены Самый на сегодня простой, популярный и не требующий дополнительных усилий метод — это позвонить в колцентр и поговорить с оператором. Для этого достаточно набрать короткую комбинацию 0890 — для абонентов МТС. Если вы собираетесь звонить с городского или с другого оператора, то набирайте 8 (800) 2500 890. Замена производится исключительно для зарегистрированных пользователей. Доступна она в пределах предоставляемых услуг “Изменение номера телефона”. Также в разделе — “Индивидуальный выбор номера”. Смена через справочную После набора консультативного центра, вы попадете в главное меню. Прослушав различные варианты, необходимо нажать “0” для подключения менеджера. Но выслушает вашу просьбу, он обязательно попросит вас уточнить паспортные данные. Это необходимо для того, чтобы идентифицировать звонящего. Некоторые клиенты защищают свое личное пространство с помощью кодового слова, поэтому вас могут попросить назвать и его. В противном случае вам будет отказано. Еще одно немаловажное условие: с момента последней замены должно пройти не меньше недели.
Источник: