Как получить детализацию звонков и смс Теле2

Внезапная пропажа денег со счета — проблема, которая не часто встречается у пользователей, но является одной из самых нежелательных. Это случается по разным причинам: изменился тариф, а вы по невнимательности удалили СМС-извещение (или оно по каким-то причинам вообще не пришло); детские проказы в тайне от родителей. Подобные вещи случаются, если отправить сообщение на короткий номер викторин, лотерей и конкурсов. Не исключено, что пользователь подписался на одну из рассылок оператора или активировал опцию по незнанию и, естественно, забыл об этом. Как вы уже поняли, факторов нежелательного опустошения лицевого счета может быть много. Даже абоненты Tele2, несмотря на высокое качество связи и понятную всем тарификацию, могут столкнуться с подобными проблемами. Безвыходных ситуаций не бывает! Чтобы выяснить, куда уходят деньги, закажите детализацию звонков. Что представляет собой этот документ? Перечень, в котором указаны: траты на голосовые вызовы; протокол списаний абонплаты; плата за другие опции; расходы на текстовые и мультимедийные сообщения; затраты на интернет-трафик; список всех входящих и исходящих звонков; список входящих и исходящих SMS и MMS. Детализация звонков доступна всем абонентам и содержит данные о всех расходах на услуги оператора. Чаще всего, по итогу выясняется, что деньги у пользователя никто не ворует — он просто забыл о подключенных ранее опциях. Например, вы заказали услугу Теле2 “Обещанный платеж”, которая предполагает снятие через три дня кредитной суммы с лицевого счета, но позже замаялись и забыли об этом. Сотрудники компании работают над тем, чтобы биллинговая система работала исправно 24/7, поэтому “системные” ошибки встречаются редко. Итак, детализация звонков на Tele2 предоставляет нам информацию о затратах на дополнительные услуги, которые по ненадобности легко отключить. Также можем проследить на какие номера звонили с вашего устройства. Ну и, конечно, данные о входящих звонках тоже указаны. Распечатка звонков Теле2 — как получить? Существует несколько способов, как сделать распечатку звонков на Теле2. Первый — посетить сервисный центр. Сотрудникам предъявляете свой паспорт, после чего получаете детализацию.
Источник: tarifrus.ru